Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è D amore Luigi (di seguito anche “Titolare” o “noi”), P.IVA IT08274051211, con sede in Via Roma 127 - 80030 Cimitile (NA), e-mail di contatto: info@oliodamore.it.

Il sito web di riferimento è https://oliodamore.shop (di seguito il “Sito”).

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzo IP, data e ora della richiesta, identificativi del browser, pagine visitate). Tali informazioni sono utilizzate al solo fine di ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

Tramite i moduli presenti sul Sito (es. modulo di checkout per gli ordini) l’utente può fornirci volontariamente dati personali tra cui:

nome e cognome;
indirizzo di consegna (città, CAP, provincia, via, numero civico);
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
dettagli dell’ordine (prodotti acquistati, quantità, importi).

2.3 Dati relativi ai pagamenti

Per i pagamenti tramite bonifico bancario, il Titolare riceve le informazioni connesse al pagamento (es. intestatario del conto, causale e importo del bonifico) in via indiretta tramite l’istituto bancario.

Per i pagamenti con carta tramite SumUp, l’utente viene reindirizzato alla pagina di pagamento sicura gestita da SumUp. Il Titolare non tratta e non viene a conoscenza dei dati completi della carta di pagamento; tali dati sono raccolti e trattati direttamente da SumUp, in qualità di autonomo titolare del trattamento, secondo la propria informativa privacy.

2.4 Dati raccolti tramite cookie e strumenti analoghi

Il Sito utilizza cookie tecnici e strumenti analoghi (ad esempio il localStorage del browser) per migliorare la navigazione e fornire alcune funzionalità, come la memorizzazione del contenuto del carrello e la gestione della sessione. Per maggiori dettagli si veda la sezione Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti tramite il Sito vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione ordini e acquisti online

acquisizione e conferma dell’ordine;
gestione del carrello e delle operazioni precontrattuali e contrattuali;
comunicazioni relative allo stato dell’ordine (conferma, spedizione, eventuali problemi).

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto di vendita (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

b) Gestione dei pagamenti e degli adempimenti contabili/fiscali

gestione dei pagamenti tramite bonifico o SumUp;
adempimenti di natura contabile, fiscale e amministrativa.

Base giuridica: adempimento di obblighi di legge cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

c) Assistenza clienti e comunicazioni

Gestione di eventuali richieste di informazioni, chiarimenti e assistenza post-vendita inviate dall’utente ai recapiti del Titolare.

Base giuridica: esecuzione del contratto e/o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e legittimo interesse del Titolare a gestire i rapporti con la clientela (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

d) Sicurezza del Sito e prevenzione abusi

I dati di navigazione e i log di sistema possono essere trattati per finalità di sicurezza informatica, prevenzione e accertamento di attività fraudolente o abusi ai danni del Sito o di terzi.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del Sito e alla prevenzione di abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli del Sito (ad esempio per completare un ordine) è necessario per perseguire le finalità di cui al punto 3, lett. a) e b). Il mancato conferimento di tali dati comporta l’impossibilità di concludere o eseguire il contratto e, quindi, di perfezionare l’ordine.

Il conferimento di ulteriori dati facoltativi è rimesso alla libera scelta dell’utente, ma il loro mancato conferimento potrebbe limitare parzialmente la fruizione di alcuni servizi (ad esempio l’impossibilità di ricontattare l’utente telefonicamente).

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati, prevalentemente con strumenti informatici e telematici, da personale autorizzato e istruito dal Titolare, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dalla normativa applicabile.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati e a ridurre al minimo i rischi di perdita, uso illecito o non corretto e accessi non autorizzati.

6. Tempi di conservazione

I dati personali sono conservati per i tempi strettamente necessari al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso:

i dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e per il periodo previsto dalla normativa contabile e fiscale (di regola fino a 10 anni);
i dati di contatto utilizzati per comunicazioni legate all’ordine sono conservati per il tempo necessario alla gestione della relazione commerciale e, comunque, non oltre i termini di prescrizione dei diritti connessi al contratto;
i dati di navigazione e i log tecnici sono normalmente conservati per un periodo non superiore a 6 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di accertamento o difesa in giudizio.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

soggetti che forniscono servizi di natura tecnica, informatica e di hosting necessari al funzionamento del Sito;
istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento (es. SumUp), che agiscono in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento, a seconda dei casi;
consulenti e professionisti che affiancano il Titolare per adempimenti di natura contabile, fiscale o legale;
corrieri e operatori logistici incaricati della consegna dei prodotti;
soggetti pubblici e autorità, ove previsto da obblighi di legge o richieste ufficiali.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare utilizzando i recapiti indicati al punto 1.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Il trattamento avviene principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Nel caso in cui, per esigenze tecniche o operative, si renda necessario avvalersi di soggetti (es. fornitori di servizi cloud o pagamento) che trattano dati al di fuori del SEE, il Titolare si impegna a garantire che tale trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, ad esempio verificando l’esistenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o adottando clausole contrattuali tipo e ulteriori misure di sicurezza, se necessario.

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere ai dati e alle informazioni correlate;
diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
diritto alla limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
diritto alla portabilità: ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altro titolare, ove tecnicamente fattibile;
diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse del Titolare.

Inoltre, qualora il trattamento si basi sul consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

10. Diritto di reclamo

L’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa in materia di protezione dei dati personali ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune sedi giudiziarie.

11. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra indicati, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1 della presente informativa, preferibilmente via e-mail all’indirizzo info@oliodamore.it, indicando nell’oggetto “Richiesta ai sensi del GDPR”.

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti per adeguarsi a variazioni normative o a modifiche dei servizi offerti dal Sito. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con data di ultimo aggiornamento: 18/12/2025.

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